Cerere de Service

Completați formularul pentru a trimite o cerere de service pentru dispozitivul dvs. Hendi

Pentru procesare rapidă, introduceți numele clientului/companiei și numărul facturii/comenzii exact așa cum apar pe documentele de achiziție.
Formular Cerere Service
Tip cerere *
Informații Client
Informații Produs
Numărul serial de pe dispozitiv
Căutați codul produsului din catalogul HENDI
Descrierea Problemei
Minimum 9 cuvinte necesare pentru o descriere completă
0 cuvinte
Adresa de Ridicare
Fotografii (Opțional)
Adăugați fotografii ale problemei pentru diagnostic mai rapid (JPG, PNG, GIF - max 10MB/imagine)
Sfaturi pentru Completare
  • Comandă/Factură: Introduceți numărul exact de pe documentul de achiziție
  • Număr Serial: Poate fi găsit pe eticheta dispozitivului
  • Descriere: Fiți cât mai detaliat posibil (min. 9 cuvinte)
  • Fotografii: Ajută la diagnosticarea rapidă a problemei
  • Adresă: Necesară pentru ridicarea produsului
Pașii Următori
1
Trimitere Cerere

Completați și trimiteți formularul

2
Evaluare Tehnică

Tehnicianul analizează cererea

3
Generare AWB

Creare etichetă pentru curier

4
Ridicare & Service

Ridicare și reparație dispozitiv

Aveți Nevoie de Ajutor?

Email: service.ro@hendi.eu

Program: Lun-Vin, 09:00-17:00

A apărut o eroare neprelucrată. Reîncarcă 🗙

Rejoining the server...

Rejoin failed... trying again in seconds.

Failed to rejoin.
Please retry or reload the page.

The session has been paused by the server.

Failed to resume the session.
Please reload the page.