Termeni și Condiții
Hendi Service App
1. Dispoziții generale
Platforma Hendi Service App este operată de HENDI ROMANIA SRL și permite utilizatorilor să transmită cereri de service pentru echipamentele Hendi.
Accesarea și utilizarea platformei implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții.
2. Crearea contului
Pentru utilizarea anumitor funcționalități, este necesară crearea unui cont. Utilizatorul este responsabil pentru:
- corectitudinea datelor furnizate;
- păstrarea confidențialității credențialelor de autentificare.
3. Cereri de service
Utilizatorii pot transmite cereri de service prin completarea formularului dedicat. Este interzisă transmiterea de:
- informații false;
- conținut ilegal;
- date personale nerelevante sau aparținând altor persoane.
4. Încărcarea fotografiilor
Fotografiile trebuie să fie strict relevante pentru diagnosticarea produsului. Este interzisă încărcarea imaginilor care conțin:
- persoane;
- documente;
- date personale nerelevante.
5. Drepturi de proprietate intelectuală
Conținutul platformei este protejat de legislația privind drepturile de autor și aparține Hendi Romania sau partenerilor săi.
6. Limitarea răspunderii
Hendi Romania nu răspunde pentru:
- erori de utilizare ale platformei;
- întreruperi temporare ale serviciilor;
- informații furnizate eronat de utilizatori.
7. Modificări
Hendi Romania își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții. Versiunea aplicabilă este cea publicată în platformă.
8. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legea română.